近日，為進一步提升物業(yè)管理及服務水平，找準企業(yè)發(fā)展方向和定位，更好地踐行國有企業(yè)擔當作為，當好廣大業(yè)主的“貼心人”，寶雞國資正能物業(yè)管理有限公司組織7個片區(qū)37個物業(yè)項目負責人，分批次前往電力新苑小區(qū)、寶管小區(qū)開展觀摩學習、座談交流活動。公司副總經(jīng)理陳晨主持座談會，公司項目總監(jiān)朱寶義參加座談交流。
活動中，寶雞國資正能物業(yè)管理有限公司電力新苑項目經(jīng)理張龍、寶鋼管家屬區(qū)項目經(jīng)理馬媛帶領(lǐng)參會人員，對小區(qū)院區(qū)環(huán)境、物業(yè)服務中心、設(shè)備機房、小區(qū)增值創(chuàng)新項目等站點進行實地觀摩，并就黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)自我突破、破繭而出，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務開展座談交流。
座談會上，大家對物業(yè)管理模式、服務標準、臺賬建立、安全防護等方面進行了深入的交流探討。朱寶義結(jié)合自身多年物業(yè)管理經(jīng)驗，以“物業(yè)服務應注重什么”為切入點，從設(shè)備維護的專業(yè)化、安保巡防的常態(tài)化、綠化保潔的細致化以及報修投訴反饋的規(guī)范化等各項管理舉措進行了交流，以實際案例分享了創(chuàng)新多樣的物業(yè)管理新模式，使參會人員深刻意識到項目管理的專業(yè)化和物業(yè)服務的精細化是未來物業(yè)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，是在行業(yè)競爭中獲得生存與發(fā)展的根本保障。
通過此次交流座談，不僅使各項目負責人進一步增長了見識、拓寬了工作思路，更讓大家對物業(yè)管理服務細節(jié)、服務品質(zhì)以及國有物業(yè)管理品牌建設(shè)有了更直觀、更深刻的認識，大家紛紛表示要以此次交流座談為契機，將所見所學運用到實際工作中去，充分發(fā)揮國有企業(yè)的擔當和服務優(yōu)勢，真正做到提質(zhì)增效，使國有物業(yè)管理服務不斷走向高質(zhì)量發(fā)展之路。 |
